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個人情報の取得
当社は、お客様の個人情報を業務上必要な範囲に限り、適正な手段により取得させていただきます。なお、書面や口頭などによりお客様から直接取得するほか、ご本人から正当な権限を授権された利用申込者、紹介者、旅行斡旋事業者等の第三者や、新聞・インターネット・書籍等、公表されているものからも個人情報を取得いたします。
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個人情報の利用目的
当社では、個人情報を以下の目的で利用します。- 当社施設および当社斡旋施設の利用に関する手続き上必要な書類の郵送や電子メールの送付のため
- お客様からのお問い合わせや資料請求に応じるため
- 当社のキャンペーンや特典等に関する情報、サービスをお客様に提供するため
- 郵便物、電話、電子メールまたは訪問による営業活動、アフターサービスおよびマーケティング活動のため
- 顧客動向分析またはサービス・営業手法開発等の調査分析のため
- 事故等緊急の際の連絡のため
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個人データ取り扱いの外部委託
当社は、個人情報の利用目的の範囲内において、お客様の個人データのお取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合には、 個人情報の保護に十分な措置を講じている委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。 -
第三者への提供について
収集させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様ご本人の同意なしに個人情報を第三者へ提供する ことはありません。- 法令の規定による場合
- 統計的なデータなどお客様個人を識別できない状態で提供する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託する場合
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